Dostarczanie pozytywnych wyników
Banki, firmy obsługujące karty kredytowe i inni dostawcy kredytów czasami wolą powierzyć zarządzanie swoimi kredytami Link Financial. Dlatego być może otrzymałeś od nas list wyjaśniający, że zarządzamy teraz Twoim długiem od należącym do innego pożyczkodawcy.
W Link każdego klienta traktujemy uczciwie i z szacunkiem. Uważnie wysłuchamy tego, co masz do powiedzenia i postaramy się znaleźć najlepsze rozwiązanie. Naszym celem jest rozwiązywać problemy, nie je tworzyć.
Nowi klienci
Jeśli Link nabył Twój dług od wcześniejszego pożyczkodawcy, wówczas jako nasz nowy klient pamiętaj proszę o dwóch ważnych kwestiach:
- Od teraz Twoje spłaty powinny być dokonywane bezpośrednio do nas — a nie do pierwotnego pożyczkodawcy
- Jeśli nie możesz dotrzymać ustaleń, które ustaliliśmy między nami, musisz natychmiast nas o tym poinformować, abyśmy mogli rozważyć dogodniejsze rozwiązanie. Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące Twojego zadłużenia, zadzwoń do nas +48 42 203 19 01 lub napisz kontakt@linkfinancial.pl
Dokonać płatności
Chcemy pomóc
Jeśli zalegasz z płatnością zobowiązania, powinieneś je uregulować tak szybko jak to możliwe. Jeśli nie możesz tego zrobić jednorazowo, możemy twoje zobowiązanie rozłożyć na raty. Ważne jest, abyś mógł dotrzymać ustalonego harmonogramu spłaty, dlatego bierzemy pod uwagę Twoje dochody, stałe wydatki i inne zobowiązania. Warunkiem jest, abyś nie zaciągał żadnego nowego zobowiązania w okresie spłaty długu.
Proszę, nie ignoruj problemu — nie zniknie.
Ważne jest, abyś teraz podjął działania. Chcemy z Tobą współpracować, aby pomóc Ci przywrócić finanse na właściwe tory, tak jak zrobiliśmy to z tysiącami innych osób w tej samej sytuacji.
Jeśli chcesz rozłożyć swoje spłaty na raty, skontaktuj się z nami, korzystając z poniższych danych.
Telefon: +48 42 203 19 01
Email: kontakt@linkfinancial.pl
Adres: Link Financial S.A., ul. Targowa 35 90-043, Łódź
Jeśli jesteś w stanie złożyć ostateczną ofertę rozliczeniową lub zwiększyć Twoje regularne spłaty
Uzgodnij spłatę
Jeśli znajdziesz się w sytuacji, w której masz wystarczające środki, aby zaproponować realistyczną końcową kwotę rozliczenia (w formie ryczałtu), poinformuj nas o tym.
Twoja oferta zostanie rozpatrzona na podstawie całkowitej kwoty, którą jesteś nam winien i Twoich indywidualnych okoliczności. Szybko poinformujemy Cię, czy Twoja oferta jest do przyjęcia, a jeśli tak, reszta Twojego zadłużenia zostanie umorzona po otrzymaniu płatności.
Zwiększenie regularnych płatności
Alternatywnie, jeśli masz u nas plan płatności i chcesz zwiększyć płatności, skontaktuj się z nami bezpośrednio:
Telefon: +48 42 203 19 01
Email: kontakt@linkfinancial.pl
Adres: Link Financial S.A., ul. Targowa 35 90-043, Łódź
Nasi konsultanci są do Twojej dyspozycji od poniedziałku do piątku w godzinach 8:00-18:00.
Zapraszamy do kontaktu pod numerem: +48 42 203 19 01
Poza godzinami naszej pracy w dogodnym dla ciebie momencie możesz skierować do nas wiadomość mailową na adres: kontakt@linkfinancial.pl
Pamiętaj, aby w kontakcie z nami posługiwać się numerem sprawy, który widnieje w wezwaniu do zapłaty jakie od nas otrzymałeś.
Podczas rozmowy w celu weryfikacji możemy prosić Cię o podanie danych osobowych takich jak imię nazwisko, adres oraz numer PESEL.
Pełną informację na temat przetwarzania Twoich danych osobowych odnajdziesz tutaj: https://www.linkfinancial.eu/privacy-statement/
Reklamacje
Nasi pracownicy zobowiązani są do świadczenia usług na najwyższym poziomie i wszyscy dokładamy starań, aby tak właśnie było. Jeśli jednak zdarzy się sytuacja, w której myślisz, że moglibyśmy zrobić to lepiej i chciałbyś zareklamować nasze usługi, dokonaj tego proszę pisemnie, kierując korespondencję na adres:
Link Financial S.A.
ul. Targowa 35
90-043 Łódź
lub mailowo na adres kontakt@linkfinancial.eu
Czas rozpatrzenia reklamacji wynosi 30 dni. W przypadku wydłużenia czasu na odpowiedź zostaniesz poinformowany o przewidywanym terminie rozpatrzenia sprawy.